Pentru curatarea si intretinerea incaltamintei trebuie folosite numai produse de curatare/intretinere special concepute pentru tipul de material din care este confectionat produsul cumparat.
Cand folositi aceste produse de intretinere, cititi cu atentie instructiunile producatorului acestora.
- Pentru buna intretinere a pielii produsului , dupa fiecare purtare, incaltamintea se curata si se pune pe sanuri potrivite ca marime si forma. Incaltamintea trebuie curatata inainte de aplicarea oricarui luciu pentru incaltaminte, creme, preparate contra petelor etc.
-Petele de grasime sau alte impuritati se indeparteaza folosind solutie contra petelor, special conceputa pentru tipul de material din care produsul este fabricat (pentru pielea neteda, pielea intoarsa, pielea de antilopa sau nabuc si materiale textile).
Produsele achizitionate prin www.otter.ro se supun conditiilor de garantie pentru conformitate prevazute de OUG 140/2021 și OG 21/1992. Pentru acordarea garantiei este necesara respectarea instructiunilor de intretinere si folosire prezentate mai jos.
Nu sunt acoperite de garantie:
-Deteriorarile de genul zgarieturilor, petelor sau rupturilor etc., ce au fost produse de catre client/utilizator ca urmare a utilizarii/intretinerii necorespunzatoare.
-Interventiile neautorizate asupra produsului, nerespectarea instructiunilor de intretinere precum si utilizarea acestuia in alte conditii decat cele pentru care a fost conceput.
Orice reparare sau inlocuire a produselor se va face intr-o perioada rezonabila de timp ce nu poate fi mai mare de 15 zile de la momentul receptionarii produsului de la cumparator. Pentru orice informatii referitoare la garantie va rugam sa ne contactati la adresa de email contact@otter.ro sau la numarul de telefon 0316301964.
Livrare Gratuita
Click & Collect
Retur Gratuit pentru orice comanda